En “ChikoVStore,” nos esforzamos por brindarte un servicio de entrega eficiente y confiable. Aquí tienes información importante sobre nuestros procedimientos de envío:

1. Destino de Envío: Los envíos se realizarán a la dirección que el usuario haya especificado en la plataforma al efectuar la compra. Por favor, asegúrate de que la información de entrega sea precisa, ya que cualquier error que impida la llegada correcta del producto será responsabilidad del comprador.

2. Tiempo de Envío: Nos comprometemos a despachar tus productos en un plazo máximo de 2 días hábiles a partir de la confirmación de tu orden y el pago correspondiente.

3. Preventas: En el caso de preventas, los envíos se realizarán en un plazo de hasta 4 días hábiles después de la recepción del producto en Chile. Si, por alguna razón, no podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, nos pondremos en contacto vía telefónica. En caso de no lograr comunicarnos, entenderemos que aceptas las nuevas condiciones relacionadas con la preventa.

4. Medios de Envío: Ofrecemos flexibilidad en cuanto a los transportistas que pueden manejar tu entrega. Puedes elegir entre las siguientes opciones:

• Starken: Envío a domicilio o a una sucursal de Starken, con el costo a cargo del comprador.
• Chilexpress: Envío a una sucursal de Chilexpress, con el costo también a cargo del comprador.

Es importante tener en cuenta que estos transportistas pueden tener limitaciones en términos de tiempo de entrega y cobertura nacional, las cuales están definidas en sus propios términos y condiciones de transporte, disponibles en sus sucursales y sitios web. Te recomendamos revisar esta información antes de seleccionar tu opción de envío.

En “ChikoVStore,” nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío transparente y eficiente. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestros procedimientos de envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Esperamos que disfrutes de tus compras y productos!